デバイスの印刷ジョブレポートを取得する

問題

各デバイスから送信された印刷ジョブのリストを取得するにはどうすればよいですか。

環境

  • ChromeOS
  • 管理コンソール

解決策

 

  1. レポートを有効にする。詳しくは、デバイスの印刷ジョブを報告するをご覧ください。
  2. 管理コンソールで、[メニュー] > [デバイス] > [Chrome] > [レポート] > [プリンタ] に移動します。
  3. (省略可)左側で組織部門を選択します。デフォルトでは、すべての印刷ジョブが表示されています。
注: レポートにデータが表示されるまでには、最長で 24 時間ほどかかる場合があります。詳しくは、既知の問題をご覧ください。
印刷ジョブのデータは 6 か月間保存されます。
 

原因

デフォルトでは、デバイスの印刷ジョブは報告されません。印刷レポートを有効にしている場合、関連付けられている管理対象ユーザーから管理対象プリンタへの印刷ジョブのみが追跡されます。