उन मैसेज की रिपोर्ट कैसे पाएं जिन्हें उपयोगकर्ताओं ने स्पैम के तौर पर फ़्लैग किया है

समस्या

जब उपयोगकर्ता मैन्युअल तरीके से कोई ईमेल खोलकर उसे स्पैम के तौर पर मार्क करते हैं, तो Admin console में आपको इसकी रिपोर्ट कैसे मिल सकती है.

परिवेश

  • Gmail
  • Admin console

समाधान

  1. Admin console में लॉग इन करें.
  2. माउस को बाईं ओर कर्सर घुमाएं. इसके बाद, सुरक्षा > सुरक्षा केंद्र > जांच टूल पर क्लिक करें.
  3. डेटा सोर्स में जाकर, Gmail के लॉग इवेंट चुनें.
  4. एट्रिब्यूट में जाकर, शर्त जोड़ें पर क्लिक करें. इसके बाद, तीसरे कॉलम में स्पैम कैटगरी चुनें. इसके बाद, है के बाद स्पैम चुनें.
  5. एट्रिब्यूट में जाकर, शर्त जोड़ें पर फिर से क्लिक करें. इसके बाद, इवेंट चुनें. तीसरे कॉलम में, है के बाद उपयोगकर्ता को स्पैम के तौर पर मार्क करने की कैटगरी चुनें.
  6. खोजें पर क्लिक करें. इससे, उपयोगकर्ताओं के मैन्युअल तरीके से स्पैम के तौर पर फ़्लैग किए गए सभी मैसेज, रिपोर्ट में दिखेंगे. ज़रूरत पड़ने पर, सभी एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करके, इन्हें एक्सपोर्ट किया जा सकता है.

ध्यान दें: जांच टूल का इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास Enterprise Plus (इसका सुझाव दिया जाता है) या Enterprise Standard वर्शन होना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया Enterprise के वर्शन की तुलना करें लेख पढ़ें.
 

वजह

स्पैम की रिपोर्ट जनरेट करने के लिए, जांच टूल की ज़रूरत होती है.