如何針對使用者標記為垃圾郵件的郵件取得報告

問題

如何在管理控制台中取得使用者手動開啟電子郵件並將其標示為垃圾郵件的報表。

環境

  • Gmail
  • 管理控制台

解決方案

  1. 登入管理控制台。
  2. 將滑鼠游標懸停在左側，然後依序按一下「安全性」>「安全中心」>「調查工具」。
  3. 在「資料來源」下方，選擇「Gmail 記錄事件」。
  4. 在「屬性」下方，按一下「新增條件」，然後選擇「垃圾內容分類」，在「是」後方的第三欄中，選擇「垃圾內容」。
  5. 再次點選「屬性」下方的「新增條件」，然後選擇「事件」，在「是」後方的第三欄中，選擇「使用者垃圾內容分類」。
  6. 按一下「搜尋」，系統就會在報表中顯示所有使用者手動標示為垃圾內容的訊息。如有需要，您可以按一下「全部匯出」匯出報表。

注意：如要使用調查工具，您必須擁有 Enterprise Plus (建議) 或 Enterprise Standard，請參閱「比較 Enterprise 版本」瞭解詳情。
 

原因

產生垃圾內容報告，需要調查工具。