كيفية إدارة الرسائل التي تم عزلها

المشكلة

تكون الرسائل الإلكترونية الواردة إلى مؤسستك في وحدة عزل المشرف ولكنك لا تعرف كيفية إزالتها منها.

البيئة

  • وحدة تحكم المشرف

الحلّ

بعد إعداد سياسات وحدة العزل وضبطها، يمكنك الاطّلاع على الرسائل فيها وإدارتها.

لفتح وحدة عزل المشرف:

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. انتقِل إلى التطبيقات > Google Workspace > Gmail > إدارة وحدات العزل
  3. انقر على الانتقال إلى وحدة عزل المشرف  لعرض جميع وحدات العزل. 

السبب

تحتاج إلى السماح بالرسائل المخزنة في وحدة عزل المشرف أو رفضها.