Cara mengelola pesan yang dikarantina

Masalah

Email masuk ke organisasi Anda berada di karantina Admin, tetapi Anda tidak tahu cara menghapusnya.

Environment

  • Konsol Admin

Solusi

Setelah menyiapkan dan mengonfigurasi kebijakan untuk karantina, Anda dapat melihat dan mengelola pesan di dalamnya.

Untuk membuka karantina admin:

  1. Login ke konsol Admin.
  2. Buka Aplikasi > Google Workspace > Gmail > Kelola karantina
  3. Klik Buka karantina admin  untuk menampilkan semua karantina. 

Penyebab

Anda harus mengizinkan atau menolak pesan yang disimpan di karantina admin.