הבעיה
המשתמש רוצה להעביר את האימיילים שלו מחשבון Google Workspace לחשבון Gmail האישי.
סביבה
- מסוף Admin
- העברת נתונים
פתרון
יש שתי דרכים לייצא נתונים של אימיילים לגבי המשתמשים בחשבון Google Workspace:
- ברמת המשתמש
- ייצוא ברמת אדמין
ייצוא ברמת המשתמש
- עוברים אל Google Takeout ובוחרים ב-Gmail בנתונים שרוצים לייצא.
- אחרי שייצוא הנתונים ב-Google Takeout יושלם, יישלח אליך קישור לייצוא לכתובת האימייל שלך ב-Google Workspace. הקישור יאפשר לך להוריד את הנתונים.
ייצוא ברמת אדמין
- פותחים את מסוף Admin.
- בתפריט שמשמאל, לוחצים על Data export (ייצוא נתונים)
- אם התפריט הימני לא מוצג בצד שלכם, לוחצים על הסמל פחות מ- כדי לפתוח את התפריט.
- כשייצוא נתוני האדמינים יסתיים, נשלח לך אימייל עם קישור לבחירה של המשתמשים בחשבון Google Workspace שלך לייצא את האימיילים
- אופציונלי: אחרי שמורידים את האימיילים, מומלץ להשתמש באפליקציות של צד שלישי כדי לפתוח קובצי MBOX (הפורמט של הודעות אימייל ב-Gmail שהורדתם)
סיבה
אין דרך ישירה להעביר אימיילים מ-Google Workspace ל-Gmail, למרות שיש דרך להעביר אימיילים מ-Gmail ל-Google Workspace.