Masalah
Pengguna ingin memigrasikan email dari akun Google Workspace ke akun Gmail pribadinya.
Environment
- Konsol Admin
- Migrasi data
Solusi
Ada dua cara untuk mengekspor data email pengguna di akun Google Workspace Anda:
- Tingkat pengguna
- Ekspor tingkat admin
Ekspor tingkat pengguna
- Buka Google Takeout, lalu pilih Gmail pada data yang akan diekspor
- Setelah ekspor data di Google Takeout selesai, Anda akan menerima link ekspor di alamat email Google Workspace agar dapat mendownload data
Ekspor tingkat admin
- Buka konsol Admin
- Klik Ekspor data di menu sebelah kanan
- Jika menu di sebelah kanan tidak terlihat di sisi Anda, klik tanda less than untuk membuka menu.
- Setelah ekspor data admin selesai, Anda akan menerima email yang berisi link untuk memilih pengguna di akun Google Workspace Anda yang akan menerima email yang diekspor
- Opsional: Setelah mendownload email, sebaiknya gunakan aplikasi pihak ketiga untuk membuka file MBOX (format email Gmail yang didownload)
Penyebab
Tidak ada cara langsung untuk memigrasikan email dari Google Workspace ke Gmail, meskipun ada cara untuk memigrasikan email dari Gmail ke Google Workspace