Problema
L'utente vuole eseguire la migrazione delle email dal proprio account Google Workspace al proprio account Gmail personale.
Ambiente
- Console di amministrazione
- Migrazione dei dati
Soluzione
Esistono due modi per eseguire l'esportazione dei dati delle email degli utenti del tuo account Google Workspace:
- A livello di utente
- Esportazione a livello di amministratore
Esportazione a livello di utente
- Vai a Google Takeout, quindi seleziona Gmail sui dati da esportare.
- Al termine dell'esportazione dei dati su Google Takeout, riceverai un link di esportazione sul tuo indirizzo email di Google Workspace per consentirti di scaricare i dati.
Esportazione a livello di amministratore
- Apri la Console di amministrazione.
- Fai clic su Esportazione dei dati nel menu a destra.
- Se il menu a destra non è visibile, fai clic sul simbolo minore di per visualizzarlo.
- Una volta completata l'esportazione dei dati dell'amministratore, riceverai un'email con il link per selezionare gli utenti del tuo account Google Workspace che dovranno essere esportati con le email.
- (Facoltativo) Dopo aver scaricato le email, ti consigliamo di utilizzare applicazioni di terze parti per aprire i file MBOX (il formato delle email di Gmail scaricate).
Causa
Non esiste un modo diretto per eseguire la migrazione delle email da Google Workspace a Gmail, anche se esiste un modo per eseguire la migrazione delle email da Gmail a Google Workspace.