Problem
Użytkownik chce przenieść e-maile ze swojego konta Google Workspace na osobiste konto Gmail.
Środowisko
- Konsola administracyjna
- Migracja danych
Rozwiązanie
Dane dotyczące e-maili użytkowników można eksportować na konto Google Workspace na 2 sposoby:
- Poziom użytkownika
- Eksportowanie na poziomie administratora
Eksport na poziomie użytkownika
- Otwórz Google Takeout, a potem wybierz Gmaila wśród danych, które chcesz wyeksportować.
- Po zakończeniu eksportowania danych za pomocą Google Takeout otrzymasz na adres e-mail Google Workspace link do eksportu, który umożliwi ich pobranie.
Eksportowanie na poziomie administratora
- Otwórz konsolę administracyjną.
- W menu po prawej stronie kliknij Eksportowanie danych.
- Jeśli menu po prawej stronie nie jest widoczne po Twojej stronie, kliknij znak mniejsze niż, aby je wyświetlić.
- Po zakończeniu eksportowania danych administratora otrzymasz e-maila z linkiem umożliwiającym wybranie użytkowników na Twoim koncie Google Workspace, których e-maile zostaną wyeksportowane
- Opcjonalnie: po pobraniu e-maili zalecamy otwieranie plików MBOX (w formacie pobranych e-maili z Gmaila) w aplikacjach innych firm.
Przyczyna
Nie ma bezpośredniego sposobu przeniesienia e-maili z Google Workspace do Gmaila, mimo że istnieje sposób przeniesienia e-maili z Gmaila do Google Workspace.