Проблема
Пользователь хочет перенести свою электронную почту из своей учетной записи Google Workspace в свою личную учетную запись Gmail.
Среда
- Консоль администратора
- Перенос данных
Решение
Существует два способа выполнить экспорт данных электронной почты пользователей в вашей учетной записи Google Workspace:
- Уровень пользователя
- Экспорт на уровне администратора
Экспорт на уровне пользователя
- Перейдите в Google Архиватор , затем выберите Gmail в данных для экспорта.
- После завершения экспорта данных в Google Takeout вы получите ссылку для экспорта на свой адрес электронной почты Google Workspace, чтобы вы могли скачать данные.
Экспорт на уровне администратора
- Откройте консоль администратора
- Нажмите «Экспорт данных» в меню справа.
- Если правое меню не отображается на вашей стороне, нажмите на знак «меньше» , чтобы открыть меню.
- После завершения экспорта данных администратора вы получите электронное письмо со ссылкой, позволяющей выбрать, каким пользователям в вашем аккаунте Google Workspace будут экспортироваться электронные письма.
- Необязательно: после загрузки электронных писем мы советуем вам использовать любые сторонние приложения для открытия файлов MBOX (формат загруженных электронных писем Gmail).
Причина
Не существует прямого способа перенести электронную почту из Google Workspace в Gmail, хотя есть способ перенести электронную почту из Gmail в Google Workspace.