Sorun
Kullanıcı, Google Workspace hesabındaki e-postalarını kişisel Gmail hesabına taşımak istiyor.
Ortam
- Yönetici Konsolu
- Veri taşıma
Çözüm
Google Workspace hesabınızdaki kullanıcıların e-postalarını iki şekilde dışa aktarabilirsiniz:
- Kullanıcı düzeyi
- Yönetici düzeyinde dışa aktarma
Kullanıcı düzeyinde dışa aktarma
- Google Paket Servisi'ne gidin, ardından dışa aktarılacak verilerde Gmail'i seçin.
- Google Paket Servisi'nde veri dışa aktarma işlemi tamamlandığında Google Workspace e-posta adresinize bir dışa aktarma bağlantısı gönderilir. Bu bağlantıdaki verileri indirebilirsiniz.
Yönetici düzeyinde dışa aktarma
- Yönetici Konsolu'nu açın.
- Sağ taraftaki menüden Veri dışa aktarma'yı tıklayın.
- Sağdaki menüyü göremiyorsanız menüyü açmak için küçüktür işaretini tıklayın.
- Yönetici verilerini dışa aktarma işlemi tamamlandıktan sonra, e-postaların Google Workspace hesabınızdaki hangi kullanıcılara aktarılacağını seçmek için kullanabileceğiniz bağlantıyı içeren bir e-posta alırsınız.
- İsteğe bağlı: E-postaları indirdikten sonra, MBOX dosyalarını (indirilen Gmail e-postalarının biçimi) açmak için üçüncü taraf uygulamalarını kullanmanızı öneririz.
Neden
E-postaları Gmail'den Google Workspace'e taşımanın bir yolu olsa da Google Workspace'ten Gmail'e e-posta taşımanın doğrudan bir yolu yoktur.