المشكلة
كيفية نقل رقم نشاط تجاري إلى "خدمة Google Voice لمستخدمي Google Workspace"
الحلّ
احرِص على عدم إلغاء الخدمة الحالية حتى تبلغك Google Voice باكتمال عملية نقل الأرقام. اجمع المعلومات المطلوبة من مقدِّم الخدمة الحالي، مثل كشف الفوترة وقائمة أرقام الهواتف التي تنقلها ورقم التعريف الشخصي لنقل الأرقام.
- في وحدة تحكم المشرف، انتقِل إلى القائمة أو الخطوط الأفقية الثلاثة في أعلى يمين الصفحة.
- انتقِل إلى التطبيقات > Google Workspace > Google Voice.
- انقر على نقل الأرقام.
- في أعلى صفحة نقل الأرقام، انقر على إنشاء طلب نقل.
- في حقل اسم النقل، أدخِل اسمًا لتعريف طلب النقل.
- بجانب بلد الخدمة، انقر على السهم المتجه للأسفل واختَر البلد أو المنطقة ثم انقر على "متابعة".
- ضمن تحديد جهة الاتصال الأساسية، أدخِل اسم ورقم هاتف الشخص المطلوب التواصل معه بشأن طلب النقل هذا.
- ضمن إدخال تفاصيل النقل، املأ نموذج الطلب باستخدام كشف فوترة حديث صادر من مقدِّم الخدمة الحالي.
- ضع علامة في المربع أوافق على تفويض Google Voice.
- انقر على متابعة، ثم أدخِل الرقم الذي تريد نقله في قسم أرقام المستخدمين.
- في حقل تاريخ التفعيل، انقر لفتح التقويم واختَر تاريخًا لتفعيل الرقم ثم انقر على "متابعة".
- انقر على متابعة وإنشاء طلب نقل.
السبب
لا تعرف كيفية نقل رقم إلى "Google Voice لمستخدمي Google Workspace".