Problema
Cómo portar un número empresarial a Google Voice para Google Workspace
Entorno
- Google Voice
Solución
Asegúrate de no cancelar el servicio existente hasta que Voice te notifique que la portabilidad del número se completó. Recopila la información necesaria de tu proveedor de servicios actual, como el resumen de cuenta, la lista de los números de teléfono que estás transfiriendo o el PIN para la portabilidad del número.
- Accede a la Consola del administrador.
- Ve al Menú o a las tres líneas horizontales que se encuentran en la esquina superior izquierda de la página.
- Navega a Apps > Google Workspace > Google Voice.
- Haz clic en Portabilidad del número.
- En la parte superior de la página Portabilidad del número, haz clic en Crear pedido de portabilidad.
- En el campo Nombre del puerto, ingresa un nombre para identificar la solicitud de portabilidad.
- Junto a País de servicio, haz clic en la flecha hacia abajo, selecciona tu país o región y, luego, haz clic en Continuar.
- En Identifica tu contacto principal, ingresa el nombre y el número de teléfono de la persona de contacto en relación con esta solicitud de portabilidad.
- En Ingresa los detalles del puerto, completa el formulario de solicitud con un resumen de cuenta reciente de tu proveedor de servicios actual.
- Marca la casilla Autorizo Google Voice.
- Haz clic en Continuar y, luego, ingresa el número que quieres portar en la sección Números de lustre.
- En el campo Fecha de activación, haz clic para abrir el calendario, elige cuándo activar el número y, luego, haz clic en Continuar.
- Haz clic en Continuar y Crear solicitud de puerto.
Causa
No sabes cómo portar un número a Google Voice para Google Workspace.