Transférer des numéros d'entreprise vers Google Voice

Problem (Problème)

Comment transférer un numéro professionnel vers Google Voice for Google Workspace

Solution

Veillez à ne pas résilier votre service actuel tant que Voice ne vous a pas indiqué que le transfert du numéro a bien été effectué. Rassemblez les informations requises auprès de votre fournisseur de services actuel, telles que votre relevé de compte, la liste des numéros de téléphone que vous transférez, le code pour le transfert des numéros.
  1. Dans la console d'administration, accédez à Menu ou aux trois lignes horizontales dans l'angle supérieur gauche de la page.
  2. Accédez à Applications > Google Workspace > Google Voice.
  3. Cliquez sur Transfert de numéro.
  4. En haut de la page Transfert de numéro, cliquez sur Créer une demande de transfert.
  5. Dans le champ Nom du transfert, saisissez un nom permettant d'identifier votre demande de transfert.
  6. À côté de Pays du service, cliquez sur la flèche vers le bas, sélectionnez votre pays ou région, puis cliquez sur "Continuer".
  7. Sous Identifier votre contact principal, saisissez le nom et le numéro de téléphone de la personne à contacter au sujet de cette demande de transfert.
  8. Sous Saisir les détails du transfert, remplissez le formulaire de demande en utilisant un relevé de compte récent de votre fournisseur de services actuel. 
  9. Cochez l'option J'autorise Google Voice.
  10. Cliquez sur Continuer, puis saisissez le numéro que vous souhaitez transférer dans la section Numéros de liaison
  11. Cliquez sur le champ Date d'activation pour ouvrir le calendrier et choisir la date d'activation du numéro, puis cliquez sur "Continuer".
  12. Cliquez sur Continuer, puis sur Créer une demande de transfert
Pour consulter l'état de la demande de transfert, accédez à la page Transfert de numéro.En cas de problème avec la demande, le contact principal de la demande de transfert reçoit également un e-mail.

Cause

Vous ne savez pas comment transférer un numéro vers Google Voice for Google Workspace.