วิธีย้ายหมายเลขธุรกิจไปยัง Google Voice

ปัญหา

วิธีย้ายหมายเลขธุรกิจไปยัง Google Voice for Google Workspace

สภาพแวดล้อม

  • Google Voice

วิธีแก้ไข

ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ยกเลิกบริการที่มีอยู่จนกว่า Voice จะแจ้งว่าย้ายหมายเลขเรียบร้อยแล้ว รวบรวมข้อมูลที่ต้องการจากผู้ให้บริการปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน รายการหมายเลขโทรศัพท์ที่จะย้าย PIN สำหรับการย้ายหมายเลข
  1. เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนูหรือเส้นแนวนอน 3 เส้นที่มุมซ้ายบนของหน้า
  3. ไปที่แอป > Google Workspace > Google Voice
  4. คลิกการย้ายหมายเลข
  5. ที่ด้านบนของหน้าการย้ายหมายเลข ให้คลิกสร้างคำสั่งย้าย
  6. ป้อนชื่อคำขอย้ายในช่องชื่อการย้าย
  7. คลิกลูกศรลงข้างประเทศที่ให้บริการ แล้วเลือกประเทศหรือภูมิภาค จากนั้นคลิกต่อไป
  8. ในส่วนระบุผู้ติดต่อหลัก ให้ป้อนชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่จะติดต่อเกี่ยวกับคำขอย้ายนี้
  9. ในส่วนป้อนรายละเอียดการย้าย ให้กรอกแบบฟอร์มคำขอโดยใช้ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินล่าสุดจากผู้ให้บริการปัจจุบัน
  10. เลือกช่องฉันให้สิทธิ์ Google Voice
  11. คลิกดำเนินการต่อ จากนั้นป้อนหมายเลขที่ต้องการย้ายในส่วนหมายเลขรางวัล
  12. ในช่องวันที่เปิดใช้งาน ให้คลิกเพื่อเปิดปฏิทินและเลือกว่าจะเปิดใช้งานหมายเลขเมื่อใด แล้วคลิกดำเนินการต่อ
  13. คลิกดำเนินการต่อและสร้างคำขอย้าย
หากต้องการตรวจสอบสถานะของคำขอย้าย ให้ไปที่หน้าการย้ายหมายเลขหากคำขอมีปัญหา ผู้ติดต่อหลักสำหรับคำขอย้ายจะได้รับอีเมลเช่นกัน

สาเหตุ

คุณไม่ทราบวิธีย้ายหมายเลขไปยัง Google Voice for Google Workspace