ปัญหา
วิธีย้ายหมายเลขธุรกิจไปยัง Google Voice for Google Workspace
สภาพแวดล้อม
- Google Voice
วิธีแก้ไข
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ยกเลิกบริการที่มีอยู่จนกว่า Voice จะแจ้งว่าย้ายหมายเลขเรียบร้อยแล้ว รวบรวมข้อมูลที่ต้องการจากผู้ให้บริการปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน รายการหมายเลขโทรศัพท์ที่จะย้าย PIN สำหรับการย้ายหมายเลข
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ไปที่เมนูหรือเส้นแนวนอน 3 เส้นที่มุมซ้ายบนของหน้า
- ไปที่แอป > Google Workspace > Google Voice
- คลิกการย้ายหมายเลข
- ที่ด้านบนของหน้าการย้ายหมายเลข ให้คลิกสร้างคำสั่งย้าย
- ป้อนชื่อคำขอย้ายในช่องชื่อการย้าย
- คลิกลูกศรลงข้างประเทศที่ให้บริการ แล้วเลือกประเทศหรือภูมิภาค จากนั้นคลิกต่อไป
- ในส่วนระบุผู้ติดต่อหลัก ให้ป้อนชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่จะติดต่อเกี่ยวกับคำขอย้ายนี้
- ในส่วนป้อนรายละเอียดการย้าย ให้กรอกแบบฟอร์มคำขอโดยใช้ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินล่าสุดจากผู้ให้บริการปัจจุบัน
- เลือกช่องฉันให้สิทธิ์ Google Voice
- คลิกดำเนินการต่อ จากนั้นป้อนหมายเลขที่ต้องการย้ายในส่วนหมายเลขรางวัล
- ในช่องวันที่เปิดใช้งาน ให้คลิกเพื่อเปิดปฏิทินและเลือกว่าจะเปิดใช้งานหมายเลขเมื่อใด แล้วคลิกดำเนินการต่อ
- คลิกดำเนินการต่อและสร้างคำขอย้าย
สาเหตุ
คุณไม่ทราบวิธีย้ายหมายเลขไปยัง Google Voice for Google Workspace