Problema
Vuoi che i destinatari delle email degli utenti non inoltri, copino, stampino o scarichino messaggi o allegati ed eviti la divulgazione di informazioni sensibili.
Ambiente
- Console di amministrazione
- Gmail web
Soluzione
Attiva o disattiva la modalità riservata di Gmail per l'intero dominio o per unità organizzative specifiche.
Attivare la modalità riservata di Gmail per l'intera organizzazione
Come inviare email riservate
Attivare la modalità riservata di Gmail per l'intera organizzazione
- Accedi alla Console di amministrazione.
- Vai a Menu > App > Google Workspace > Gmail > Impostazioni utente.
- Richiede il privilegio di amministratore Impostazioni di Gmail.
- Scorri fino a Modalità riservata.
- Seleziona la casella Attiva modalità riservata .
- Fai clic su Salva.
- Accedi alla Console di amministrazione.
- Vai a Menu > App > Google Workspace > Gmail > Impostazioni utente.
- Richiede il privilegio di amministratore Impostazioni di Gmail.
- Sulla sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
- Scorri fino a Modalità riservata.
- Seleziona la casella Attiva modalità riservata .
- Fai clic su Salva.
- Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide.
Come inviare email riservate
- Vai su Gmail da un computer.
- Fai clic su Scrivi.
- Fai clic sull'icona a forma di lucchetto nella parte inferiore destra della finestra per attivare la modalità riservata.
- Suggerimento: se hai già attivato la modalità riservata per un'email, vai in fondo all'email e fai clic su Modifica.
- Imposta una data di scadenza e un passcode. Queste impostazioni interessano sia il testo del messaggio sia eventuali allegati.
- Se scegli Nessun passcode SMS, i destinatari che utilizzano l'app Gmail potranno aprire l'email direttamente. Ai destinatari che non utilizzano Gmail verrà inviato un passcode via email.
- Se scegli Passcode SMS,i destinatari riceveranno un passcode tramite SMS. Assicurati di inserire il numero di telefono del destinatario, non il tuo.
- Fai clic su Salva.
Causa
Modalità riservata di Gmail non ancora attivata nella Console di amministrazione. Inoltre, gli utenti non sanno dove si trova l'opzione di attivazione/disattivazione della modalità riservata nella finestra di scrittura dell'email in Gmail.