Problema
Se desaprovisionó tu dispositivo y debes volver a inscribirlo en tu dominio.
Entorno
- Dispositivos de Google Meet
Solución
Antes de volver a inscribir un dispositivo, debes limpiarlo.
Cómo desaprovisionar un dispositivo y establecerlo como pendiente
- En la Consola del administrador
- Ve a Dispositivos > Hardware de Google Meet > Dispositivos.
- Elige una opción:
- Para filtrar los dispositivos por unidad organizativa o algún otro criterio, consulta Cómo elegir dispositivos por unidad organizativa.
- Para seleccionar uno o más dispositivos de la lista, marca la casilla junto a cada uno de ellos.
- En la esquina superior izquierda, haz clic en Desaprovisionar.
- Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
- Antes de volver a inscribir un dispositivo desaprovisionado, asegúrate de que esté en estado Pendiente.
- En la Consola del administrador
- Dispositivos > Hardware de Google Meet > Dispositivos.
- Si el dispositivo está en estado desaprovisionado, selecciónalo y haz clic en Establecer como pendiente.
- Confirma que el estado de tu dispositivo sea Pendiente.
Vuelve a inscribir el hardware de Google Meet
Para volver a inscribir una Chromebox, Chromebase o hardware de Google Meet, sigue estos pasos:- Enciende el dispositivo.
- Conecta un teclado al dispositivo.
- Con la Utilidad de recuperación de la computadora de Meet, quita y vuelve a instalar el sistema operativo Chrome para usarlo con Google Meet.
- Completa los pasos para inscribir un dispositivo.
Causa
Se desaprovisionó el dispositivo.