Cómo volver a inscribir el hardware de Google Meet

Problema

Se desaprovisionó tu dispositivo y debes volver a inscribirlo en tu dominio.

Entorno

  • Dispositivos de Google Meet

Solución

Antes de volver a inscribir un dispositivo, debes limpiarlo.

Cómo desaprovisionar un dispositivo y establecerlo como pendiente

  1. En la Consola del administrador
  2. Ve a Dispositivos > Hardware de Google Meet > Dispositivos.
  3. Elige una opción:
    • Para filtrar los dispositivos por unidad organizativa o algún otro criterio, consulta Cómo elegir dispositivos por unidad organizativa.
    • Para seleccionar uno o más dispositivos de la lista, marca la casilla junto a cada uno de ellos.
  4. En la esquina superior izquierda, haz clic en Desaprovisionar.
  5. Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
  6. Antes de volver a inscribir un dispositivo desaprovisionado, asegúrate de que esté en estado Pendiente.
    • En la Consola del administrador
    • Dispositivos > Hardware de Google Meet > Dispositivos.
    • Si el dispositivo está en estado desaprovisionado, selecciónalo y haz clic en Establecer como pendiente.
    • Confirma que el estado de tu dispositivo sea Pendiente.

Vuelve a inscribir el hardware de Google Meet

Para volver a inscribir una Chromebox, Chromebase o hardware de Google Meet, sigue estos pasos:
  1. Enciende el dispositivo.
  2. Conecta un teclado al dispositivo.
  3. Con la Utilidad de recuperación de la computadora de Meet, quita y vuelve a instalar el sistema operativo Chrome para usarlo con Google Meet.
  4. Completa los pasos para inscribir un dispositivo.

Causa

Se desaprovisionó el dispositivo.