Problem (Problème)
Votre appareil a été déprovisionné et doit être réenregistré dans votre domaine.
Environnement
- Appareils Google Meet
Solution
Avant de pouvoir réenregistrer un appareil, vous devez en effacer les données.
Déprovisionner un appareil et le définir sur "En attente"
- Accédez à la console d'administration.
- Accédez à Appareils > Matériel Google Meet > Appareils.
- Sélectionnez une option :
- Pour filtrer les appareils par unité organisationnelle ou selon d'autres critères, consultez Choisir les appareils par unité organisationnelle.
- Pour sélectionner un ou plusieurs appareils dans la liste, cochez la case à côté de chaque appareil.
- En haut à gauche, cliquez sur Déprovisionner.
- Confirmez que vous souhaitez déprovisionner l'appareil.
- Avant de réenregistrer un appareil dont la gestion a été annulée, assurez-vous qu'il est en attente.
- Accédez à la console d'administration.
- Appareils > Matériel Google Meet > Appareils.
- Si l'état de l'appareil est "Non géré", sélectionnez-le, puis cliquez sur "En attente".
- Vérifiez que l'état de votre appareil est En attente.
Réenregistrer du matériel Google Meet
Pour réenregistrer un appareil Chromebox ou Chromebase ou du matériel Google Meet :- Allumez l'appareil.
- Connectez un clavier à l'appareil.
- À l'aide de l'utilitaire Meet Compute System Recovery Utility, supprimez, puis réinstallez le système d'exploitation Chrome à utiliser avec Google Meet.
- Suivez la procédure d'enregistrement d'un appareil.
Cause
La gestion de l'appareil a été annulée.