会社所有デバイスを再評価する方法

問題

会社所有のデバイスを別のユーザーに再割り当てするにはどうすればよいですか。

環境

  • iOS
  • Android

解決策

セキュリティ上の理由によりアカウントは暗号化され、削除できないため、デバイスのワイプ（出荷時設定へのリセット）が必要となります。そのため、唯一の選択肢は、デバイスをワイプして、出荷時設定へのリセット保護機能を有効にしないようにすることです。

原因

デバイスが会社所有リストに登録されている場合、アカウントを削除することはできません。