مسئله
شما نمی توانید از راه دور از طریق کنسول Admin وارد Chromebox شوید.
محیط
- سیستم عامل کروم
راه حل
با دنبال کردن مراحل شرح داده شده در زیر، Chromebox را بازیابی کنید:
در Chromebook با این خطا :
- اگر چیزی به این Chromebook متصل دارید (مانند ماوس یا هارد دیسک خارجی)، آن را بردارید.
- وارد حالت بازیابی شوید:
- Chromebook : Esc + Refresh را فشار داده و نگه دارید، سپس Power را فشار دهید. قدرت را رها کن
- در برخی از مدلهای Chromebook: Esc + Maximize را فشار داده و نگه دارید، سپس Power را فشار دهید. قدرت را رها کن
- وقتی پیامی روی صفحه نمایش داده شد، کلیدهای دیگر را رها کنید.
- Chromebox : ابتدا آن را خاموش کنید. با یک گیره کاغذ یا شیء مشابه، دکمه بازیابی را فشار داده و نگه دارید. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا Chromebox دوباره روشن شود. وقتی پیامی را روی صفحه می بینید، دکمه بازیابی را رها کنید.
- Chromebit : ابتدا آن را از برق جدا کنید. با یک گیره کاغذ یا شیء مشابه، دکمه بازیابی را فشار داده و نگه دارید. Chromebit را دوباره به برق وصل کنید. وقتی پیامی را روی صفحه می بینید، دکمه بازیابی را رها کنید.
- رایانه لوحی Chromebook : دکمههای افزایش صدا ، کاهش صدا و روشن/ خاموش را برای حداقل 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید، سپس آنها را رها کنید.
- Chromebook : Esc + Refresh را فشار داده و نگه دارید، سپس Power را فشار دهید. قدرت را رها کن
در رایانه در حال کار، نه Chromebook با این خطا:
- اگر از رایانه Mac یا Windows استفاده می کنید:
- کروم را نصب کنید .
- کروم را باز کنید.
- پسوند بازیابی را نصب کنید.
- برای باز کردن پسوند بازیابی:
- در سمت راست بالای پنجره مرورگر خود، روی Extensions کلیک کنید.
- افزونه Chromebook Recovery Utility را انتخاب کنید. اگر پنجره برنامه افزودنی به طور خودکار روی صفحه نمایش شما ظاهر نمی شود، مطمئن شوید که روشن است .
- روی Get start کلیک کنید.
- روی انتخاب مدل از یک لیست کلیک کنید یا شماره مدل Chromebook را که میخواهید بازیابی کنید تایپ کنید. برای پیدا کردن این شماره، به پایین پیام خطا در صفحه Chromebook خود نگاه کنید.
- روی Continue کلیک کنید.
- درایو فلش USB خود را در رایانه در حال کار قرار دهید.
- در منوی کشویی، درایو فلش USB خود را انتخاب کنید.
- روی Continue > Create now کلیک کنید.
- وقتی پیامی دریافت کردید که رسانه بازیابی شما آماده است، درایو فلش USB خود را از رایانه خارج کنید.
- در Chromebook دارای خطا، بازیابی با استفاده از دیسک خارجی را انتخاب کنید و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
علت
سیستم عامل Chromebook به درستی کار نمی کند.