ปัญหา
คุณต้องกู้คืนไฟล์ที่ถูกแทนที่ใน Google ไดรฟ์
สภาพแวดล้อม
- Google ไดรฟ์
โซลูชัน
ไฟล์ที่ถูกแทนที่จะกู้คืนไม่ได้ แต่สามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้
- โปรดตรวจสอบว่าไฟล์ดังกล่าวไม่ใช่ไฟล์ของ Google
- ใช้ตัวเลือกประวัติในเว็บ Google ไดรฟ์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนเครื่องมือ ดูสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในไฟล์
- ตรวจหาประวัติของไฟล์นั้นเวอร์ชันเก่าตามที่อธิบายไว้ในส่วนวิธีดูไฟล์ประเภทอื่น ตรวจสอบกิจกรรมและเวอร์ชันของไฟล์
- ตรวจสอบลิงก์ก่อนหน้าเพื่อค้นหาโดยใช้รหัสเอกสาร
- โปรดตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาเวอร์ชันเก่า
สาเหตุ
ไฟล์ถูกแทนที่ในเว็บ Google ไดรฟ์โดยไม่ได้สำรองข้อมูล