관리 콘솔에 대한 액세스를 복구하는 방법

문제

계정에 액세스할 수 없게 된 경우 관리 콘솔에 대한 액세스 권한을 복구하는 방법

환경

  • 관리 콘솔
  • 계정 복구 및 탈취

솔루션

  1. 로그인 문제 양식으로 이동한 후 화면에 표시된 단계를 따르면 계정 복구팀에 케이스가 생성되고 해당 팀에서 이메일을 통해 연락을 드립니다.
    • 참고: 계정 복구팀에 문의하거나 이 과정을 신속하게 처리하려면 새 케이스용으로 생성된 이메일에 설명된 인증 단계를 따른 후 해당 이메일에 바로 답장하면 됩니다.