نحوه بازیابی ایمیل های پاک شده در حساب شخصی جیمیل

مسئله

چگونه می توانید ایمیل ها را هنگامی که از یک حساب Google Workspace به یک حساب شخصی Gmail منتقل می شوند و سپس حذف می شوند بازیابی کنید.

محیط

  • کنسول مدیریت
  • جیمیل

راه حل

اگر ایمیل‌ها در یک حساب Google Workspace حذف شده‌اند، می‌توانید ایمیل‌ها را از کنسول Admin ظرف 25 روز پس از حذف به شرح زیر بازیابی کنید:
  1. به کنسول Admin بروید
  2. منو > دایرکتوری > کاربران را انتخاب کنید.
  3. در لیست کاربران ، کاربر را پیدا کنید. اگر به کمک نیاز دارید، به یافتن یک حساب کاربری بروید.
  4. به کاربر اشاره کنید و گزینه های بیشتر > بازیابی داده ها را کلیک کنید. همچنین می‌توانید این گزینه را در سمت چپ صفحه حساب کاربر ، زیر بیشتر پیدا کنید.
  5. محدوده تاریخ داده‌هایی را که می‌خواهید بازیابی کنید، از 25 روز گذشته انتخاب کنید.
  6. نوع داده ای را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید: Gmail .
  7. روی Restore کلیک کنید.
توجه : اگر ایمیل‌ها در یک حساب شخصی جی‌میل حذف شده‌اند، هیچ ابزار فعلی برای بازیابی ایمیل‌ها وجود ندارد، زیرا یک حساب کاربری مصرف‌کننده است.

علت

ایمیل‌ها قبل از حذف ایمیل‌ها از حساب Google Workspace کاربر به حساب شخصی Gmail او منتقل شدند.