Récupérer des e-mails supprimés sur un compte Gmail personnel

Comment restaurer des e-mails lorsqu'ils sont transférés d'un compte Google Workspace vers un compte Gmail personnel, puis supprimés ?

• Console d'administration
• Gmail

Si les e-mails ont été supprimés dans un compte Google Workspace, vous pouvez les restaurer depuis la console d'administration dans les 25 jours suivant leur suppression, comme décrit ci-dessous :

1. Accédez à la console d'administration.
2. Sélectionnez Menu > Annuaire > Utilisateurs.
3. Recherchez l'utilisateur dans la liste Utilisateurs. Si vous avez besoin d'aide, consultez Rechercher un compte utilisateur.
4. Pointez sur le nom de l'utilisateur souhaité, puis cliquez sur Plus d'options > Restaurer les données. Cette option est également disponible sur la gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus.
5. Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours).
6. Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer: Gmail.
7. Cliquez sur Restaurer.

Remarque: Si les e-mails ont été supprimés dans un compte Gmail personnel, aucun outil n'est actuellement disponible pour les restaurer, car il s'agit d'un compte personnel.

Les e-mails ont été déplacés du compte Google Workspace de l'utilisateur vers son compte Gmail personnel avant leur suppression.