كيفية إعادة إنشاء مجلد بيانات المستخدمين

المشكلة

تريد إعادة إنشاء ملف شخصي في نظام التشغيل Mac أو Windows.

البيئة

  • متصفح Chrome
  • الإضافات التالفة
  • مشاكل المزامنة
  • نظام التشغيل MacOS أو Windows

الحلّ

  1. يُرجى فتح متصفّح Chrome باستخدام الملف الشخصي المتأثر بالمشكلة.
  2. انتقِل إلى صفحة chrome://version.
  3. تحقَّق من مسار الملف الشخصي بحثًا عن مسار مجلد الملف الشخصي النشط، وانسخ المسار باستثناء المجلد الأخير.
    1. بالنسبة إلى مسار ملف شخصي يعرض: /Users/username/Library/Application Support/Google/Chrome/Default، عليك نسخ ما يصل إلى /Users/username/Library/Application Support/Google/Chrome/
  4. أغلِق جميع نوافذ Chrome التي تنتمي إلى الملف الشخصي النشط.
  5. انتقِل إلى المسار الوارد أعلاه في الخطوة رقم 3 وأعِد تسمية المجلد الذي تم استثناؤه.
    1. في هذه الحالة، عليك إعادة تسمية Default_ (تلقائي) إلى شيء آخر، على سبيل المثال Default_old
  6. افتح متصفّح Chrome مرة أخرى وأضِف ملفًا شخصيًا جديدًا من خلال تسجيل الدخول باتّباع الخطوات المذكورة في مقالة مركز المساعدة هذه.
لإعادة إنشاء كل مجلدات الملف الشخصي من البداية، ننصح بنقل "جميع المجلدات" الواردة في الخطوة رقم 5 إلى مكان آخر (بدلاً من حذفها). وبهذه الطريقة، قد تتم استعادة الملفات التجارية إذا لزم الأمر.

السبب

وعلى الرغم من أن هناك عدة أسباب لإجراء ذلك، إلا أننا ننصح بهذا الإجراء غالبًا في حالة الإضافات التالفة، لأنّ هذا الإجراء سيفرض تنزيل جميع الإضافات للملفات الشخصية المتأثرة.