Ordner mit Nutzerdaten neu erstellen

Problem

Sie möchten ein Profil unter Mac oder Windows neu erstellen.

Umgebung

  • Chrome
  • Beschädigte Erweiterungen
  • Synchronisierungsprobleme
  • macOS oder Windows

Lösung

  1. Öffnen Sie den Chrome-Browser mit dem betroffenen Profil,
  2. Rufen Sie die Seite chrome://version auf.
  3. Suchen Sie unter Profilpfad nach dem Ordnerpfad des aktiven Profils und kopieren Sie den Pfad mit Ausnahme des letzten Ordners:
    1. Wenn der Profilpfad /Benutzer/Nutzername/Library/Application Support/Google/Chrome/Default lautet, sollten Sie diesen bis zu /Benutzer/Nutzername/Library/Application Support/Google/Chrome/ kopieren.
  4. Schließen Sie ALLE Chrome-Fenster, die zum aktiven Profil gehören.
  5. Gehen Sie zum Pfad, der in Schritt 3 oben erfasst wurde, und benennen Sie den ausgeschlossenen Ordner um:
    1. Benennen Sie in diesem Fall Default in einen anderen Namen um, z. B. Default_old.
  6. Öffnen Sie den Chrome-Browser wieder und fügen Sie ein neues Profil hinzu. Melden Sie sich dazu an wie in diesem Hilfeartikel beschrieben.
Um alle Profilordner von Grund auf neu zu erstellen, wird empfohlen, ALLE Ordner in Schritt 5 an einen anderen Ort zu verschieben (anstatt sie zu löschen). Auf diese Weise können die Profile bei Bedarf wiederhergestellt werden.

Ursache

Dies kann verschiedene Gründe haben. Meist wird dies jedoch bei beschädigten Erweiterungen empfohlen, da dadurch das Herunterladen aller Erweiterungen für die betroffenen Profile erzwungen wird.