Ersetzte Motherboard-Chromebook-Lizenz einlösen

Problem

Sie haben das Motherboard eines Chromebooks ausgetauscht und die Lizenz einlösen wollen.

Umgebung

Chrome OS-Lizenz

Lösung

  1. Ermitteln Sie die Seriennummer des Geräts, das zuvor mit dem ersetzten Motherboard verbunden war.
    • Sie können sich an den Techniker wenden, der das Motherboard ausgetauscht hat, um die Seriennummer zu erfahren.
  2. Heben Sie die Bereitstellung der Seriennummer des Geräts in der Admin-Konsole auf. Wählen Sie dazu den Grund für den Ersatz durch dasselbe Modell aus.

Ursache

Motherboard ausgetauscht