Cómo limpiar todos los datos de un dispositivo de forma remota

Problema

Si no puedes obtener acceso físico al dispositivo, ¿cómo puedes limpiar de manera remota todos los datos de un dispositivo móvil?

Entorno

  • Administración de dispositivos móviles

Solución

  1. En la Consola del administrador, ve a Dispositivos.
  2. Para obtener una lista de todos los dispositivos, en el panel de navegación de la izquierda, haz clic en Dispositivos móviles y extremos > Dispositivos.
  3. Para limpiar un solo dispositivo, selecciónalo y haz clic en Más y, luego, en Limpiar la cuenta o Limpiar el dispositivo.