문제
Google Workspace 구독 연간 계약에서 미사용 라이선스를 삭제하려고 합니다.
환경
- 청구
- 구독 관리
해결 방법
연간/약정 계약의 갱신 시점까지는 라이선스를 삭제하여 월별 결제 금액을 낮출 수 없습니다. Google에서 요청을 검토할 수 있도록 지원팀에 문의해 주세요.
원인
연간/약정 요금제를 구매할 경우 그 시점에 필요한 수의 라이선스에 대해 약정하게 됩니다. 그런 다음, 구매한 라이선스 수 내에서 사용자 계정을 원하는 대로 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 사용자 계정이 더 필요한 경우 라이선스를 추가로 구매할 수 있습니다. 하지만 연간/약정 계약의 갱신 시점까지는 라이선스를 삭제하여 월별 결제 금액을 낮출 수 없습니다.
Google 서비스 계정 간(예: Google Workspace 계정 간)에 라이선스를 이전할 수 없습니다.