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Cómo quitar anuncios no deseados, ventanas emergentes y software malicioso
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Problema
Es posible que tengas software no deseado o malicioso instalado en la computadora si experimentas lo siguiente:
Anuncios emergentes y pestañas nuevas que no desaparecen. La página principal o el motor de búsqueda de Chrome cambian constantemente sin tu permiso. Aparecen barras de herramientas o extensiones de Chrome no deseadas de forma constante. Tu navegación se ve vulnerada y te redirecciona a páginas o anuncios desconocidos. Recibes alertas sobre un virus o un dispositivo infectado.
Entorno
Dispositivos con ChromeOS
Solución
Para evitar anuncios intrusivos o engañosos, cambia la configuración de tu sitio.
En tu computadora, abre Chrome . En la esquina superior derecha, haz clic en Más > Configuración > Privacidad y seguridad . Haz clic en Configuración de sitios > Configuración de contenido adicional > Anuncios intrusivos . Selecciona la opción que deseas como tu configuración predeterminada.
Solución alternativa: Puedes inhabilitar las extensiones y probarlas una por una para inhabilitar o interrumpir la que tiene el problema.
Causa
Algunas extensiones pueden enviar software malicioso o parámetros de configuración no permitidos a los dispositivos con ChromeOS.
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Última actualización: 2024-01-18 (UTC)
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