نحوه حذف تبلیغات ناخواسته، پاپ آپ ها و بدافزارها

مسئله

ممکن است نرم‌افزار یا بدافزار ناخواسته‌ای بر روی رایانه‌تان نصب شده باشد، اگر تجربه می‌کنید:

  • تبلیغات پاپ آپ و برگه های جدید که از بین نخواهند رفت
  • صفحه اصلی یا موتور جستجوی Chrome شما بدون اجازه شما مدام تغییر می کند
  • افزونه‌ها یا نوار ابزارهای ناخواسته کروم بازمی‌گردند
  • مرور شما ربوده شده و به صفحات یا تبلیغات ناآشنا هدایت می شود
  • هشدار در مورد ویروس یا دستگاه آلوده

محیط

  • دستگاه های سیستم عامل کروم

راه حل

برای جلوگیری از تبلیغات مزاحم یا گمراه کننده، تنظیمات سایت خود را تغییر دهید.

  1. در رایانه، Chrome را باز کنید.
  2. در بالا سمت چپ، روی بیشتر > تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت کلیک کنید.
  3. روی تنظیمات سایت > تنظیمات محتوای اضافی > تبلیغات مزاحم کلیک کنید.
  4. گزینه ای را که می خواهید به عنوان تنظیمات پیش فرض خود انتخاب کنید.
راه حل:
می‌توانید برنامه‌های افزودنی را غیرفعال کنید و آنها را یکی یکی آزمایش کنید تا برنامه‌ای که مشکل دارد را غیرفعال یا متوقف کنید.

علت

برخی از برنامه‌های افزودنی ممکن است بدافزار یا پیکربندی‌های غیرمجاز را به دستگاه‌های سیستم‌عامل Chrome فشار دهند.