如何移除垃圾广告、弹出式窗口和恶意软件

问题

如果您遇到以下情况，则表明您的计算机上可能安装了垃圾软件或恶意软件：

  • 一直出现弹出式广告和新标签页
  • Chrome 主页或搜索引擎总是在未经您允许的情况下发生变动
  • 反复出现不需要的 Chrome 扩展程序或工具栏
  • 您浏览网页的过程被操控，无端跳转到陌生的网页或广告
  • 显示关于病毒或受感染设备的警报。

环境

  • ChromeOS 设备

解决方案

为防范侵扰性或误导性广告，请更改您的网站设置。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角，依次点击更多 > 设置 > 隐私设置和安全性。
  3. 依次点击网站设置 > 更多内容设置 > 侵扰性广告。
  4. 选择要设为默认设置的选项。
权宜解决方法：
您可以停用扩展程序，然后逐个测试，以停用或终止存在问题的扩展程序。

原因

某些扩展程序可能会向 Chrome 操作系统设备推送恶意软件或不允许的配置。