Essentials サブスクリプションで管理者のメールアドレスの名前を変更する方法

問題

使用しているアカウントが Google 以外のアカウントの場合、Google Workspace Essentials サブスクリプションの管理者のメールアドレスを変更するには、どうすればよいですか？

環境

  • 管理コンソール
  • ユーザー数

解決策

この機能は設計どおりに動作します。Google Workspace Essentials サブスクリプションにお申し込みいただく際は、管理対象外のアカウント（Google Workspace 以外のアカウント）または通常の Workspace アカウントのいずれかを使用できます。使用する管理者のメール アカウントは、Google Workspace Essentials サブスクリプション（Google Workspace 以外のアカウントなど）で作成されていないため、名前を変更するオプションはグレー表示になっています。