Apple Push sertifikasını yenileme

Sorun

Apple iOS cihazlarla gelişmiş yönetim kurulumu yaptınız ve her yıl yenilemeniz gereken bir Apple push sertifikası oluşturdunuz.

Ortam

  • Mobil Cihaz Yönetimi
  • iOS

Çözüm

Başlamadan önce

  • Sertifikanın süresi siz yenilemeden önce dolarsa Google Workspace verileri artık iOS cihazlarla senkronize edilmez ve kullanıcılar Google Device Policy uygulamasında bir hata görür.
  • Sertifikanın geçerlilik bitiş tarihinden sonra yenilemeniz için 30 gününüz vardır. Apple, bu dönemi şu an için sunmaktadır, ancak gelecekte değişebilir.
  • Sertifikayı süresi dolduktan 30 gün sonra veya sertifikayla ilişkilendirilmiş Apple Kimliğine ait şifreye sahip değilseniz yenileyemezsiniz.
  • Sertifikanızı yenileyemiyorsanız yeni bir sertifika oluşturabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, iOS kullanıcılarınızın Google Workspace verilerini senkronize etmek için Google Device Policy uygulamasında kaydı iptal etmesi ve yeniden kayıt yaptırması gerekir. Ayrıntılar için Apple Push Sertifikası oluşturma başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Sertifikayı yenilerken tarayıcı pencerenizi yeniden yüklemeyin veya herhangi bir sayfayı kapatmayın.

1. Adım: Yenileme isteği oluşturun

  1. Yönetici konsolunuzda.
  2. Menü > Cihazlar > Mobil ve uç noktalar > Ayarlar > iOS ayarları.
  3. Hizmetler ve cihazlar yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
  4. Apple sertifikaları'nı tıklayın.
  5. Benzersiz tanımlayıcı (UID), Apple Kimliği ve geçerlilik bitiş tarihi gibi geçerli sertifika ayrıntıları gösterilir.
  6. Sertifikayı Yenile'yi tıklayın.
  7. CSR'yi Al seçeneğini tıklayın ve sertifika imzalama isteğini (.csr) kaydedin. Bu dosyayı yalnızca bir kez indirin.

2. Adım: Yenilenmiş bir sertifika alın

  1. Apple Push Sertifikaları portalı'nı tıklayın.
  2. Yeni sekmede, sertifikayı oluştururken kullandığınız Apple Kimliği ve şifreyle Apple portalında oturum açın.
  3. Yenilemek istediğiniz sertifikanın yanında, Yenile'yi tıklayın ve kullanım şartlarını kabul edin.
    • İpucu: Birden fazla sertifika listeleniyorsa doğru sertifikayı tanımlamanız gerekir. Google Yönetici Konsolu'ndakiyle aynı geçerlilik bitiş tarihine sahip sertifikaları bulun. Sertifikaların yanındaki i düğmesini (sertifika bilgileri) tıklayarak UID'yi bulun ve yenilemek istediğiniz sertifikayla eşleştiğinden emin olun.
  4. Dosya Seç'i tıklayın ve 1. adımda kaydettiğiniz sertifika imzalama isteği dosyasını (.csr) açın.
  5. İstek dosyasını göndermek için Yükle'yi tıklayın.
  6. Apple, isteği kabul eder ve hizmet türünüzün, tedarikçi firma alanınızın ve bu sertifikanın sona erme tarihini içeren bir onay sayfası görüntüler.
  7. İndir'i tıklayın ve imzalanmış sertifika dosyasını (.pem) kaydedin. Bu dosyayı yalnızca bir kez indirin.
  8. Yönetici konsolu sekmenize veya pencerenize dönün.

3. Adım: Yenilenen sertifikanızı yükleyin

  1. Sertifika Yükle'yi tıklayın ve önceki adımda Apple Onay sayfasından kaydettiğiniz sertifika (.pem) dosyasını seçin.
  2. Kaydet ve Devam'ı tıklayın.
  3. Sistem, yenilenen sertifikayı doğrular ve yükler. Sorun yaşarsanız gönderdiğiniz imzalanmış sertifikanın, mevcut sertifikanın UID'si ile eşleştiğinden emin olun.