সমস্যা
Apple পুশ সার্টিফিকেট Google Workspace সহায়তায় অ্যাক্সেস সিঙ্ক করা বন্ধ করে দিয়েছে। কিভাবে আপনি এটি পুনর্নবীকরণ করতে পারেন?
পরিবেশ
- মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
- iOS
সমাধান
ধাপ 1: একটি পুনর্নবীকরণ অনুরোধ তৈরি করুন
- আপনার অ্যাডমিন কনসোলে।
- মেনু > ডিভাইস > মোবাইল এবং এন্ডপয়েন্ট > সেটিংস > iOS সেটিংসে যান।
- পরিষেবা এবং ডিভাইস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন৷
- অ্যাপল সার্টিফিকেট ক্লিক করুন.
- বর্তমান শংসাপত্রের বিবরণ প্রদর্শিত হয়: অনন্য শনাক্তকারী (ইউআইডি), অ্যাপল আইডি এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ।
- শংসাপত্র পুনর্নবীকরণ ক্লিক করুন.
- CSR পান ক্লিক করুন এবং শংসাপত্র স্বাক্ষরের অনুরোধ (.csr ফাইল) সংরক্ষণ করুন। এই ফাইলটি একবার ডাউনলোড করুন।
ধাপ 2: একটি পুনর্নবীকরণ শংসাপত্র পান
- অ্যাপল পুশ সার্টিফিকেট পোর্টালে ক্লিক করুন।
- নতুন ট্যাবে, আপনি শংসাপত্র তৈরি করার সময় অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অ্যাপল পোর্টালে সাইন ইন করুন।
- আপনি যে শংসাপত্রটি পুনর্নবীকরণ করতে চান তার পাশে, পুনর্নবীকরণ ক্লিক করুন এবং ব্যবহারের শর্তাবলী স্বীকার করুন।
- টিপ : একাধিক শংসাপত্র তালিকাভুক্ত হলে, আপনাকে সঠিক শংসাপত্র সনাক্ত করতে হবে। Google অ্যাডমিন কনসোলের মতো একই মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ শংসাপত্রগুলি সনাক্ত করুন৷ UID খুঁজতে এবং আপনি যে শংসাপত্রটি পুনর্নবীকরণ করতে চান তার সাথে মেলে তা নিশ্চিত করতে প্রতিটির পাশের i বোতামে ("শংসাপত্রের তথ্য") ক্লিক করুন৷
- ফাইল চয়ন করুন ক্লিক করুন এবং শংসাপত্র স্বাক্ষর করার অনুরোধ (.csr) ফাইলটি খুলুন যা আপনি ধাপ 1 এ সংরক্ষণ করেছেন৷
- অনুরোধ ফাইল জমা দিতে, আপলোড ক্লিক করুন.
- অ্যাপল অনুরোধটি গ্রহণ করে এবং আপনার পরিষেবার ধরন, বিক্রেতা ডোমেন এবং এই শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ একটি নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা প্রদর্শন করে।
- ডাউনলোড ক্লিক করুন এবং স্বাক্ষরিত শংসাপত্র (.pem) ফাইল সংরক্ষণ করুন. এই ফাইলটি একবার ডাউনলোড করুন।
- আপনার অ্যাডমিন কনসোল ট্যাব বা উইন্ডোতে ফিরে যান।
ধাপ 3: আপনার পুনর্নবীকরণ শংসাপত্র আপলোড করুন
- আপলোড সার্টিফিকেট ক্লিক করুন এবং পূর্ববর্তী ধাপে অ্যাপল নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা থেকে আপনি সংরক্ষণ করা শংসাপত্র (.pem) ফাইলটি নির্বাচন করুন৷
- Save & Continue এ ক্লিক করুন।
- সিস্টেম যাচাই করে এবং পুনর্নবীকরণ শংসাপত্র আপলোড করে। আপনার যদি সমস্যা হয়, নিশ্চিত করুন যে আপনার জমা দেওয়া স্বাক্ষরিত শংসাপত্রটি বিদ্যমান শংসাপত্রের UID-এর সাথে মেলে।