Renouveler le certificat Apple Push

Comment renouveler le certificat Apple Push, car la synchronisation de l'accès à l'assistance Google Workspace a cessé ?

• Gestion des appareils mobiles
• iOS

Étape 1: Générez une demande de renouvellement

1. Dans la console d'administration :
2. Accédez à Menu > Appareils > Mobiles et points de terminaison > Paramètres > Paramètres iOS.
3. Vous devez disposer du droit d'administrateur Services et appareils.
4. Cliquez sur Certificats Apple.
5. Les détails du certificat actuel s'affichent: identifiant unique (UID), identifiant Apple et date d'expiration.
6. Cliquez sur Renouveler le certificat.
7. Cliquez sur Obtenir la requête de signature de certificat et enregistrez la demande de signature de certificat (fichier .csr). Téléchargez ce fichier une seule fois.

Étape 2: Obtenez un certificat renouvelé

1. Cliquez sur Portail Apple Push Certificates.
2. Dans le nouvel onglet, connectez-vous au portail Apple avec l'ID Apple et le mot de passe que vous avez utilisés lors de la création du certificat.
3. À côté du certificat que vous souhaitez renouveler, cliquez sur Renouveler et acceptez les conditions d'utilisation.
4. Conseil: Si plusieurs certificats sont répertoriés, vous devez identifier le bon. Recherchez les certificats dont la date d'expiration est identique à celle figurant dans la console d'administration Google. Cliquez sur le bouton i ("Informations sur les certificats") situé à côté de chacun d'eux pour trouver l'UID et vous assurer qu'il correspond au certificat que vous souhaitez renouveler.
5. Cliquez sur Choose File (Sélectionner un fichier) et ouvrez le fichier de demande de signature de certificat (.csr) que vous avez enregistré à l'étape 1.
6. Pour envoyer le fichier de demande, cliquez sur Importer.
7. Apple accepte la demande et affiche une page de confirmation indiquant votre type de service, le domaine de votre fournisseur et la date d'expiration de ce certificat.
8. Cliquez sur Télécharger, puis enregistrez le fichier de certificat signé (.pem). Téléchargez ce fichier une seule fois.
9. Revenez à l'onglet ou à la fenêtre de la console d'administration.

Étape 3: Importez le certificat renouvelé

1. Cliquez sur Importer un certificat, puis sélectionnez le fichier de certificat (.pem) que vous avez enregistré sur la page de confirmation Apple à l'étape précédente.
2. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
3. Le système vérifie et importe le certificat renouvelé. En cas de problème, assurez-vous que le certificat signé que vous avez envoyé correspond à l'identifiant unique du certificat existant.