איך מחדשים את אישור ה-Apple Push

בעיה

איך אפשר לחדש את Apple Push Certificate כי הופסק סנכרון הגישה לתמיכה של Google Workspace.

סביבה

  • ניהול מכשירים ניידים
  • iOS

פתרון

שלב 1: יצירת בקשת חידוש

  1. במסוף Admin.
  2. עוברים אל תפריט > מכשירים > ניידים ונקודות קצה > הגדרות > הגדרות iOS.
  3. כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לשירותים ומכשירים.
  4. לוחצים על אישורי Apple.
  5. פרטי האישור הנוכחיים מוצגים: המזהה הייחודי (UID), ה-Apple ID ותאריך התפוגה.
  6. לוחצים על חידוש האישור.
  7. לחץ על קבל CSR ושמור את הבקשה לחתימה על אישור (קובץ.csr). יש להוריד את הקובץ הזה פעם אחת בלבד.

שלב 2: קבלת אישור מחודש

  1. לוחצים על Apple Push Certificates Portal.
  2. בכרטיסייה החדשה, נכנסים לפורטל של Apple באמצעות ה-Apple ID והסיסמה שבהם השתמשתם ליצירת האישור.
  3. לצד האישור שרוצים לחדש, לוחצים על חידוש ומאשרים את התנאים וההגבלות.
  4. טיפ: אם מופיע יותר מאישור אחד, צריך לזהות את האישור הנכון. מאתרים אישורים שתאריך התפוגה שלהם זהה לזה שבמסוף Google Admin. צריך ללחוץ על הלחצן i ("פרטי אישור") לצד כל אחד מהם כדי למצוא את ה-UID ולוודא שהוא תואם לאישור שרוצים לחדש.
  5. לחץ על בחר קובץ ופתח את קובץ הבקשה לחתימה על אישור (.csr) ששמרת בשלב 1.
  6. כדי לשלוח את קובץ הבקשה, לוחצים על העלאה.
  7. Apple מקבלת את הבקשה ומציגה דף אישור עם סוג השירות שלכם, הדומיין של הספק ותאריך התפוגה של האישור הזה.
  8. לוחצים על הורדה ושומרים את קובץ האישור החתום (.pem). יש להוריד את הקובץ הזה פעם אחת בלבד.
  9. חוזרים לכרטיסייה או לחלון במסוף Admin.

שלב 3: העלאת האישור המחודש

  1. לחץ על העלאת אישור ובחר את קובץ האישור (.pem) ששמרתם בדף האישור של Apple בשלב הקודם.
  2. לוחצים על שמירה והמשך.
  3. המערכת מאמתת ומעלה את האישור המחודש. אם נתקלת בבעיות, צריך לוודא שהאישור החתום ששלחת תואם ל-UID של האישור הקיים.