בעיה
איך אפשר לחדש את Apple Push Certificate כי הופסק סנכרון הגישה לתמיכה של Google Workspace.
סביבה
- ניהול מכשירים ניידים
- iOS
פתרון
שלב 1: יצירת בקשת חידוש
- במסוף Admin.
- עוברים אל תפריט > מכשירים > ניידים ונקודות קצה > הגדרות > הגדרות iOS.
- כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לשירותים ומכשירים.
- לוחצים על אישורי Apple.
- פרטי האישור הנוכחיים מוצגים: המזהה הייחודי (UID), ה-Apple ID ותאריך התפוגה.
- לוחצים על חידוש האישור.
- לחץ על קבל CSR ושמור את הבקשה לחתימה על אישור (קובץ.csr). יש להוריד את הקובץ הזה פעם אחת בלבד.
שלב 2: קבלת אישור מחודש
- לוחצים על Apple Push Certificates Portal.
- בכרטיסייה החדשה, נכנסים לפורטל של Apple באמצעות ה-Apple ID והסיסמה שבהם השתמשתם ליצירת האישור.
- לצד האישור שרוצים לחדש, לוחצים על חידוש ומאשרים את התנאים וההגבלות.
- טיפ: אם מופיע יותר מאישור אחד, צריך לזהות את האישור הנכון. מאתרים אישורים שתאריך התפוגה שלהם זהה לזה שבמסוף Google Admin. צריך ללחוץ על הלחצן i ("פרטי אישור") לצד כל אחד מהם כדי למצוא את ה-UID ולוודא שהוא תואם לאישור שרוצים לחדש.
- לחץ על בחר קובץ ופתח את קובץ הבקשה לחתימה על אישור (.csr) ששמרת בשלב 1.
- כדי לשלוח את קובץ הבקשה, לוחצים על העלאה.
- Apple מקבלת את הבקשה ומציגה דף אישור עם סוג השירות שלכם, הדומיין של הספק ותאריך התפוגה של האישור הזה.
- לוחצים על הורדה ושומרים את קובץ האישור החתום (.pem). יש להוריד את הקובץ הזה פעם אחת בלבד.
- חוזרים לכרטיסייה או לחלון במסוף Admin.
שלב 3: העלאת האישור המחודש
- לחץ על העלאת אישור ובחר את קובץ האישור (.pem) ששמרתם בדף האישור של Apple בשלב הקודם.
- לוחצים על שמירה והמשך.
- המערכת מאמתת ומעלה את האישור המחודש. אם נתקלת בבעיות, צריך לוודא שהאישור החתום ששלחת תואם ל-UID של האישור הקיים.