Apple プッシュ証明書を更新する方法

問題

Google Workspace サポートへのアクセスが同期されなくなった Apple プッシュ証明書を更新するにはどうすればよいですか。

環境

  • モバイル デバイス管理
  • iOS

解決策

ステップ 1: 更新リクエストを生成する

  1. 管理コンソールで次の操作を行います。
  2. メニュー アイコン > [デバイス] > [モバイルとエンドポイント] > [設定] > [iOS 設定] に移動します。
  3. アクセスするにはサービスとデバイスの管理者権限が必要です。
  4. [Apple の証明書] をクリックします。
  5. 現在の証明書の詳細(一意の識別子(UID)、Apple ID、有効期限など)が表示されます。
  6. [証明書を更新] をクリックします。
  7. [CSR を取得] をクリックし、証明書署名リクエスト(.csr ファイル)を保存します。このファイルは一度だけダウンロードしてください。

手順 2: 更新された証明書を取得する

  1. [Apple Push Certificates portal] をクリックします。
  2. 新しいタブで、証明書の作成時に使用した Apple ID とパスワードで Apple ポータルにログインします。
  3. 更新する証明書の横にある [更新] をクリックし、利用規約に同意します。
  4. ヒント: 証明書が複数ある場合は、正しい証明書を指定する必要があります。Google 管理コンソールと同じ有効期限の証明書を見つけます。各証明書の横にある [i] ボタン(「証明書情報」)をクリックして UID を探し、更新する証明書と一致することを確認します。
  5. [ファイルを選択] をクリックし、手順 1 で保存した証明書署名リクエスト(.csr)ファイルを開きます。
  6. リクエスト ファイルを送信するには、[アップロード] をクリックします。
  7. Apple がリクエストを承認すると、サービスの種類、ベンダー ドメイン、証明書の有効期限が記載された確認ページが表示されます。
  8. [ダウンロード] をクリックし、署名済み証明書(.pem)ファイルを保存します。このファイルは一度だけダウンロードしてください。
  9. 管理コンソールのタブまたはウィンドウに戻ります。

ステップ 3: 更新した証明書をアップロードする

  1. [証明書をアップロード] をクリックし、前の手順で Apple の確認ページから保存した証明書(.pem)ファイルを選択します。
  2. [保存して次へ] をクリックします。
  3. 更新された証明書がシステムで検証され、アップロードされます。問題が発生した場合は、送信した署名済み証明書が既存の証明書の UID と一致していることを確認してください。