Problem
Jak możesz odnowić certyfikat Apple Push Certificate, ponieważ przestał synchronizować dostęp do zespołu pomocy Google Workspace.
Środowisko
- Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
- iOS
Rozwiązanie
Krok 1. Wygeneruj prośbę o odnowienie
- W konsoli administracyjnej.
- Kliknij Menu > Urządzenia > Urządzenia mobilne i punkty końcowe > Ustawienia > Ustawienia iOS.
- Wymaga uprawnień administratora Usługi i urządzenia.
- Kliknij Certyfikaty Apple.
- Zostaną wyświetlone szczegóły bieżącego certyfikatu: unikalny identyfikator (UID), identyfikator Apple ID i data ważności.
- Kliknij Odnów certyfikat.
- Kliknij Pobierz żądanie podpisania certyfikatu i zapisz żądanie podpisania certyfikatu (plik .csr). Pobierz ten plik tylko raz.
Krok 2. Pobierz odnowiony certyfikat
- Kliknij portal certyfikatów Apple Push Certificate.
- Na nowej karcie zaloguj się w portalu Apple przy użyciu identyfikatora Apple ID i hasła użytych podczas tworzenia certyfikatu.
- Obok certyfikatu, który chcesz odnowić, kliknij Odnów i zaakceptuj warunki korzystania z usługi.
- Wskazówka: jeśli na liście znajduje się więcej niż 1 certyfikat, musisz wskazać właściwy. Znajdź certyfikaty z tą samą datą ważności co w konsoli administracyjnej Google. Kliknij przycisk i („Informacje o certyfikacie”) obok każdego z nich, aby znaleźć identyfikator UID i sprawdzić, czy jest zgodny z certyfikatem, który chcesz odnowić.
- Kliknij Wybierz plik i otwórz plik żądania podpisania certyfikatu (.csr) zapisany w kroku 1.
- Aby przesłać plik z żądaniem, kliknij Prześlij.
- Apple zaakceptuje żądanie i wyświetli stronę potwierdzenia z typem usługi, domeną dostawcy i datą ważności certyfikatu.
- Kliknij Pobierz i zapisz plik z podpisanym certyfikatem (.pem). Pobierz ten plik tylko raz.
- Wróć do karty lub okna z otwartą konsolą administracyjną.
Krok 3. Prześlij odnowiony certyfikat
- Kliknij Prześlij certyfikat i wybierz plik certyfikatu (.pem) zapisany ze strony potwierdzenia Apple w poprzednim kroku.
- Kliknij Zapisz i kontynuuj.
- System zweryfikuje i prześle odnowiony certyfikat. Jeśli wystąpią problemy, upewnij się, że przesłany podpisany certyfikat jest zgodny z identyfikatorem UID istniejącego certyfikatu.