Проблема
Push-сертификат Apple прекратил синхронизацию доступа к службе поддержки Google Workspace. Как вы можете продлить его?
Среда
- Управление мобильными устройствами
- iOS
Решение
Шаг 1. Создайте запрос на продление.
- В консоли администратора.
- Откройте Меню > Устройства > Мобильные устройства и конечные точки > Настройки > Настройки iOS .
- Требуется наличие прав администратора служб и устройств .
- Нажмите Сертификаты Apple .
- Отображаются текущие сведения о сертификате: уникальный идентификатор (UID), Apple ID и срок действия.
- Нажмите Обновить сертификат .
- Нажмите «Получить CSR» и сохраните запрос на подпись сертификата (файл .csr). Загрузите этот файл только один раз.
Шаг 2. Получите продленный сертификат.
- Щелкните портал Apple Push Certificates .
- На новой вкладке войдите на портал Apple, используя Apple ID и пароль, которые вы использовали при создании сертификата.
- Рядом с сертификатом, который вы хотите продлить, нажмите «Обновить» и примите условия использования.
- Совет . Если в списке указано несколько сертификатов, вам необходимо указать правильный сертификат. Найдите сертификаты с той же датой истечения срока действия, что и в консоли администратора Google. Нажмите кнопку i («информация о сертификате») рядом с каждым из них, чтобы найти UID и убедиться, что он соответствует сертификату, который вы хотите продлить.
- Нажмите «Выбрать файл» и откройте файл запроса на подпись сертификата (.csr), который вы сохранили на шаге 1.
- Чтобы отправить файл запроса, нажмите « Загрузить» .
- Apple принимает запрос и отображает страницу подтверждения с указанием типа вашей услуги, домена поставщика и даты истечения срока действия этого сертификата.
- Нажмите «Загрузить» и сохраните файл подписанного сертификата (.pem). Загрузите этот файл только один раз.
- Вернитесь на вкладку или окно консоли администратора.
Шаг 3. Загрузите обновленный сертификат
- Нажмите «Загрузить сертификат» и выберите файл сертификата (.pem), который вы сохранили на странице подтверждения Apple на предыдущем шаге.
- Нажмите «Сохранить и продолжить» .
- Система проверяет и загружает обновленный сертификат. Если у вас возникли проблемы, убедитесь, что отправленный вами подписанный сертификат соответствует UID существующего сертификата.