Sorun
Google Workspace Destek Ekibi'ne erişimi senkronize etmeyi durdurduğu için Apple Push Sertifikası'nı nasıl yenileyebilirsiniz?
Ortam
- Mobil Cihaz Yönetimi
- iOS
Çözüm
1. Adım: Bir yenileme isteği oluşturun
- Yönetici Konsolunuzda.
- Menü > Cihazlar > Mobil ve uç noktalar > Ayarlar > iOS ayarları'na gidin.
- Hizmetler ve cihazlar yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Apple sertifikaları'nı tıklayın.
- Benzersiz tanımlayıcı (UID), Apple Kimliği ve geçerlilik bitiş tarihi gibi geçerli sertifika ayrıntıları gösterilir.
- Sertifikayı Yenile'yi tıklayın.
- CSR'yi Al seçeneğini tıklayın ve sertifika imzalama isteğini (.csr) kaydedin. Bu dosyayı yalnızca bir kez indirin.
2. Adım: Yenilenmiş bir sertifika alın
- Apple Push Sertifikaları portalı'nı tıklayın.
- Yeni sekmede, sertifikayı oluştururken kullandığınız Apple Kimliği ve şifreyle Apple portalında oturum açın.
- Yenilemek istediğiniz sertifikanın yanında, Yenile'yi tıklayın ve kullanım şartlarını kabul edin.
- İpucu: Birden fazla sertifika listeleniyorsa doğru sertifikayı belirlemeniz gerekir. Google Yönetici konsolundakilerle aynı geçerlilik bitiş tarihine sahip sertifikaları bulun. Sertifikaların yanındaki i düğmesini ("sertifika bilgileri") tıklayarak UID'yi bulun ve yenilemek istediğiniz sertifikayla eşleştiğinden emin olun.
- Dosya Seç'i tıklayın ve 1. adımda kaydettiğiniz sertifika imzalama isteği dosyasını (.csr) açın.
- İstek dosyasını göndermek için Yükle'yi tıklayın.
- Apple, isteği kabul eder ve hizmet türünüzün, tedarikçi firma alanınızın ve bu sertifikanın sona erme tarihinin bulunduğu bir onay sayfası görüntüler.
- İndir'i tıklayın ve imzalanmış sertifika dosyasını (.pem) kaydedin. Bu dosyayı yalnızca bir kez indirin.
- Yönetici konsolu sekmenize veya pencerenize dönün.
3. Adım: Yenilenen sertifikanızı yükleyin
- Sertifika Yükle'yi tıklayın ve önceki adımda Apple Onay sayfasında kaydettiğiniz sertifika (.pem) dosyasını seçin.
- Kaydet ve Devam Et'i tıklayın.
- Sistem, yenilenen sertifikayı doğrular ve yükler. Sorun yaşarsanız gönderdiğiniz sertifikanın UID'si ile mevcut sertifikanın UID'sinin eşleştiğinden emin olun.