Vấn đề
Làm cách nào để gia hạn chứng chỉ về thông báo đẩy của Apple vì chứng chỉ này đã ngừng đồng bộ hoá quyền truy cập vào Nhóm hỗ trợ Google Workspace.
Môi trường
- Quản lý thiết bị di động
- iOS
Giải pháp
Bước 1: Tạo yêu cầu gia hạn
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Chuyển tới Trình đơn > Thiết bị > Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối > Cài đặt > Cài đặt iOS.
- Yêu cầu có đặc quyền của quản trị viên Dịch vụ và thiết bị.
- Nhấp vào Apple Certificate (Chứng chỉ của Apple).
- Thông tin chi tiết về chứng chỉ hiện tại sẽ xuất hiện: mã nhận dạng duy nhất (UID), ID Apple và ngày hết hạn.
- Nhấp vào Gia hạn chứng chỉ.
- Nhấp vào Nhận CSR và lưu yêu cầu ký chứng chỉ (tệp .csr). Chỉ tải tệp này xuống một lần.
Bước 2: Yêu cầu gia hạn chứng chỉ
- Nhấp vào Apple Push Certificate (Cổng chứng chỉ đẩy của Apple).
- Trong thẻ mới, hãy đăng nhập vào cổng thông tin của Apple bằng ID Apple và mật khẩu mà bạn sử dụng khi tạo chứng chỉ.
- Bên cạnh chứng chỉ bạn muốn gia hạn, hãy nhấp vào Gia hạn rồi chấp nhận các điều khoản sử dụng.
- Lưu ý: Nếu có nhiều chứng chỉ, thì bạn cần xác định đúng chứng chỉ. Tìm các chứng chỉ có cùng ngày hết hạn như trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Nhấp vào nút i ("thông tin chứng chỉ") bên cạnh mỗi chứng chỉ để tìm UID và đảm bảo mã này khớp với chứng chỉ mà bạn muốn gia hạn.
- Nhấp vào Chọn tệp và mở tệp yêu cầu ký chứng chỉ (.csr) mà bạn đã lưu ở bước 1.
- Để gửi tệp yêu cầu, hãy nhấp vào Tải lên.
- Apple chấp nhận yêu cầu và hiển thị trang xác nhận có loại dịch vụ bạn sử dụng, miền của nhà cung cấp và ngày hết hạn của chứng chỉ này.
- Nhấp vào Tải xuống và lưu tệp chứng chỉ đã ký (.pem). Chỉ tải tệp này xuống một lần.
- Quay lại thẻ hoặc cửa sổ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Bước 3: Tải chứng chỉ đã gia hạn lên
- Nhấp vào Tải chứng chỉ lên và chọn tệp chứng chỉ (.pem) mà bạn đã lưu từ trang Xác nhận của Apple trong bước trước.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Hệ thống sẽ xác minh và tải chứng chỉ đã gia hạn lên. Nếu bạn gặp vấn đề, hãy đảm bảo chứng chỉ đã ký mà bạn gửi khớp với UID của chứng chỉ hiện có.