كيفية إعادة ضبط كلمة مرور من "وحدة تحكُّم المشرف"

المشكلة

عند الدخول إلى "وحدة تحكّم المشرف"، تواجه مشكلة في تعديل كلمة مرور المستخدم.

البيئة

  • وحدة تحكم المشرف

الحلّ

تغيير كلمة مرور

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. انتقِل إلى القائمة > الدليل > المستخدمون.
  3. في القائمة "المستخدمون"، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطّلاع على مقالة العثور على حساب مستخدم.
  4. أشِر إلى المستخدم > انقر على إعادة ضبط كلمة المرور على يسار الصفحة.
    • يمكنك أيضًا العثور على هذا الخيار على يمين صفحة حساب المستخدم.
  5. في المربّع إعادة ضبط كلمة المرور، حدِّد الخيار إنشاء كلمة مرور تلقائيًا.
  6. لإدخال كلمة مرور حسابك، اختَر إنشاء كلمة مرور.للاطِّلاع على كلمة المرور التي أنشأتها، انقر على معاينة.
    • بشكل افتراضي، الحد الأدنى لطول كلمة المرور هو 8 أحرف. يمكنك تغيير متطلبات كلمة المرور لمؤسستك.
  7. (اختياري) لطلب تغيير كلمة المرور من المستخدم في المرة التالية التي يسجّل فيها الدخول، اختَر إنشاء كلمة مرور وضع علامة في المربّع طلب تغيير كلمة المرور في عملية تسجيل الدخول التالية.
  8. انقر على إعادة ضبط.
  9. (اختياري) للصق كلمة المرور في مكان معيَّن، مثل محادثة في Google Chat مع المستخدم، انقر على نسخ كلمة المرور.
  10. حدِّد خيارًا مما يلي:
    • للانتهاء، انقر على تم.
      ملاحظة: يجب إرسال كلمة المرور الجديدة إلى المستخدم.
    • لإرسال كلمة المرور إلى المستخدم في رسالة إلكترونية، انقر على إرسال كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني > إرسال.
      ملاحظات:
      • إذا وضعت علامة في المربّع طلب تغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول في المرة التالية في الخطوة 6، ونقرت على إرسال كلمة المرور في الخطوة 9، سيتم إرسال رابط إلى المستخدم تلقائيًا لإعادة ضبط كلمة المرور.
      • إذا لم تضع علامة في المربّع طلب تغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول في المرة التالية في الخطوة 6، ونقرت على البريد الإلكتروني كلمة المرور في الخطوة 9، على المستخدم التواصل معك للحصول على كلمة المرور.
  11. إعادة ضبط ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

إعادة ضبط ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. انتقِل إلى القائمة > الدليل > المستخدمون.
  3. في القائمة "المستخدمون"، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، انتقِل إلى مقالة العثور على حساب مستخدم.
  4. انقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حساب المستخدم.
  5. انقر على الأمان > ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول > إعادة ضبط.
    • تؤدي إعادة ضبط ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول إلى منع المستخدم من تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور قديمة.