समस्या
Admin console को ऐक्सेस करते समय, आपको उपयोगकर्ता का पासवर्ड अपडेट करने में समस्या होती है.
एनवायरमेंट
- Admin console
समस्या का हल
पासवर्ड बदलना
- Admin console में लॉग इन करें.
- मेन्यू > डायरेक्ट्री > उपयोगकर्ता पर जाएं.
- उपयोगकर्ताओं की सूची में से किसी उपयोगकर्ता को ढूंढें. अगर आपको सहायता चाहिए, तो उपयोगकर्ता खाता ढूंढें पढ़ें.
- उपयोगकर्ता पर कर्सर ले जाएं > दाईं ओर मौजूद पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें.
- आपको यह विकल्प, उपयोगकर्ता के खाता पेज पर बाईं ओर भी दिख सकता है.
- पासवर्ड रीसेट करें बॉक्स में, अपने-आप पासवर्ड जनरेट होने की सुविधा वाला विकल्प चुनें.
- अपना पासवर्ड डालने के लिए, पासवर्ड बनाएं को चुनें.अपने बनाए हुए पासवर्ड को देखने के लिए, झलक देखें पर क्लिक करें.
- डिफ़ॉल्ट रूप से, पासवर्ड कम से कम आठ वर्ण का होना चाहिए. अपने संगठन के लिए, पासवर्ड से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को बदला जा सकता है.
- (ज़रूरी नहीं) अगली बार साइन इन करने पर उपयोगकर्ता से पासवर्ड बदलने के लिए, पासवर्ड चुनें पासवर्ड चुनें और अगली बार साइन इन करने पर पासवर्ड बदलने के लिए कहें बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
- रीसेट करें पर क्लिक करें.
- (ज़रूरी नहीं) पासवर्ड को किसी जगह, जैसे कि उपयोगकर्ता के साथ Google Chat में हुई बातचीत में चिपकाने के लिए, पासवर्ड कॉपी करें पर क्लिक करें.
- इनमें से कोई एक विकल्प चुनें:
- प्रक्रिया पूरी करने के लिए, हो गया पर क्लिक करें.
ध्यान दें: आपको उपयोगकर्ता को उसका नया पासवर्ड भेजना होगा. - उपयोगकर्ता को पासवर्ड ईमेल करने के लिए, ईमेल पासवर्ड > भेजें पर क्लिक करें.
ध्यान दें:- अगर आपने छठे चरण में, अगले साइन इन में पासवर्ड बदलने के लिए कहें बॉक्स चुना है और चरण 9 में पासवर्ड ईमेल करें पर क्लिक किया है, तो उपयोगकर्ता को पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने-आप एक लिंक भेजा जाता है.
- अगर आपने छठे चरण में, अगले साइन इन बॉक्स में पासवर्ड बदलने के लिए कहें नहीं चुना है और चरण 9 में ईमेल पासवर्ड पर क्लिक किया है, तो पासवर्ड के लिए उपयोगकर्ता को आपसे संपर्क करना होगा.
- प्रक्रिया पूरी करने के लिए, हो गया पर क्लिक करें.
- साइन-इन कुकी रीसेट करें.
साइन-इन कुकी को रीसेट करना
- Admin console में लॉग इन करें.
- मेन्यू > डायरेक्ट्री > उपयोगकर्ता पर जाएं.
- उपयोगकर्ताओं की सूची में से किसी उपयोगकर्ता को ढूंढें. अगर आपको मदद चाहिए, तो उपयोगकर्ता खाता ढूंढें पर जाएं.
- उपयोगकर्ता का खाता पेज खोलने के लिए, उपयोगकर्ता के नाम पर क्लिक करें.
- सुरक्षा > कुकी में साइन इन करें > रीसेट करें पर क्लिक करें.
- किसी उपयोगकर्ता की साइन-इन कुकी को रीसेट करने से, वह पुराने पासवर्ड से साइन इन नहीं कर पाएगा.