문제
관리 콘솔에 액세스할 때 사용자의 비밀번호를 업데이트하는 데 문제가 있습니다.
환경
- 관리 콘솔
솔루션
비밀번호 변경하기
- 관리 콘솔에 로그인합니다.
- 메뉴 > 디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
- 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참고하세요.
- 사용자를 가리킨 다음 오른쪽의 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
- 이 옵션은 사용자 계정 페이지의 왼쪽에서도 찾을 수 있습니다.
- 비밀번호 재설정 상자에서 비밀번호 자동 생성 옵션을 선택합니다.
- 직접 비밀번호를 입력하려면 비밀번호 만들기를 선택합니다.입력한 비밀번호를 확인하려면 미리보기를 클릭합니다.
- 기본적으로 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다. 관리자는 조직의 비밀번호 요구사항을 변경할 수 있습니다.
- (선택사항) 사용자가 다음에 로그인할 때 비밀번호를 변경하도록 하려면 비밀번호 만들기를 선택하고 다음 로그인 시 비밀번호 변경 요청 체크박스를 선택합니다.
- 재설정을 클릭합니다.
- (선택사항) 사용자와 나누는 Google Chat 대화와 같이 다른 곳에 비밀번호를 붙여넣으려면 비밀번호 복사를 클릭합니다.
- 다음 중 하나를 선택합니다.
- 완료하려면 완료를 클릭합니다.
참고: 사용자에게 새 비밀번호를 보내야 합니다. - 비밀번호를 사용자에게 이메일로 보내려면 이메일 비밀번호 > 보내기를 클릭합니다.
참고:- 6단계에서 다음 로그인 시 비밀번호 변경 요청 체크박스를 선택하고 9단계에서 이메일 비밀번호를 클릭한 경우 사용자에게 비밀번호 재설정 링크가 자동으로 전송됩니다.
- 6단계에서 다음 로그인 시 비밀번호 변경 요청을 선택하지 않았고 9단계에서 이메일 비밀번호를 클릭한 경우 사용자가 비밀번호를 알려달라고 문의해야 합니다.
- 완료하려면 완료를 클릭합니다.
- 로그인 쿠키를 재설정합니다.
로그인 쿠키 재설정
- 관리 콘솔에 로그인합니다.
- 메뉴 > 디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
- 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참고하세요.
- 사용자 이름을 클릭하여 사용자의 계정 페이지를 엽니다.
- 보안 > 쿠키 로그인 > 재설정을 클릭합니다.
- 사용자의 로그인 쿠키를 재설정하면 사용자가 이전 비밀번호로 로그인할 수 없습니다.