Problem
Podczas próby zaktualizowania hasła użytkownika w konsoli administracyjnej możesz napotkać problem.
Środowisko
- Konsola administracyjna
Rozwiązanie
Zmienianie hasła
- Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
- Kliknij Menu > Katalog > Użytkownicy.
- Znajdź użytkownika na liście Użytkownicy. Jeśli potrzebujesz pomocy, przeczytaj artykuł Znajdowanie konta użytkownika.
- Wskaż konto użytkownika i kliknij Resetuj hasło po prawej.
- Tę opcję znajdziesz też po lewej na stronie konta użytkownika.
- W polu Zresetuj hasło wybierz opcję Automatycznie wygeneruj hasło.
- Aby wpisać własne hasło, kliknij Utwórz hasło.Aby zobaczyć utworzone hasło, kliknij Podgląd.
- Domyślnie minimalna długość hasła to 8 znaków. Możesz zmienić wymagania dotyczące haseł w organizacji.
- (Opcjonalnie) Aby użytkownik mógł zmienić hasło po następnym zalogowaniu się, wybierz Utwórz hasło i zaznacz pole Poproś o zmianę hasła po następnym zalogowaniu.
- Kliknij Resetuj.
- (Opcjonalnie) Aby wkleić hasło, na przykład w rozmowie z użytkownikiem w Google Chat, kliknij Skopiuj hasło.
- Wykonaj jedną z tych czynności:
- Aby zakończyć, kliknij Gotowe.
Uwaga: musisz wysłać użytkownikowi nowe hasło. - Aby wysłać hasło użytkownikowi e-mailem, kliknij E-mail hasło > Wyślij.
Uwagi:- Jeśli w kroku 6 zaznaczysz pole Poproś o zmianę hasła, a w kroku 9 klikniesz Wyślij hasło e-mailem, użytkownik automatycznie otrzyma link umożliwiający zresetowanie hasła.
- Jeśli w kroku 6 nie zaznaczysz pola Poproś o zmianę hasła, a w kroku 9 klikniesz E-mail Hasło, użytkownik będzie musiał skontaktować się z Tobą, aby uzyskać hasło.
- Aby zakończyć, kliknij Gotowe.
- Zresetuj pliki cookie używane do logowania.
Zresetuj pliki cookie używane do logowania
- Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
- Kliknij Menu > Katalog > Użytkownicy.
- Znajdź użytkownika na liście Użytkownicy. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z artykułu Znajdowanie konta użytkownika.
- Kliknij nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę jego konta.
- Kliknij Zabezpieczenia > Pliki cookie używane do logowania > Zresetuj.
- Zresetowanie plików cookie logowania użytkownika uniemożliwi mu zalogowanie się za pomocą starego hasła.