Réinitialiser les données de synchronisation Chrome

Problème

Comment réinitialiser les données de la synchronisation Chrome ?

Environnement

  • Chrome OS
  • Navigateur Chrome
  • Windows
  • Mac
  • Linux

Solution

  1. Déconnectez l'utilisateur de tous les appareils, en réinitialisant les cookies de connexion.
  2. Ouvrez une fenêtre de navigation privée.
  3. Accédez à chrome.google.com/sync.
  4. Connectez-vous en tant qu'élève en question.
  5. Cliquez sur Effacer les données > OK.
  6. Connectez-vous à un Chromebook avec cet utilisateur pour vérifier que le problème est résolu.