Réinitialiser la phrase secrète de synchronisation Chrome

Problème

Vous voulez savoir comment réinitialiser votre phrase secrète de synchronisation Chrome.

Environnement

  • ChromeOS
  • Navigateur Chrome

Solution

  1. Assurez-vous que l'utilisateur est déconnecté et que le profil est supprimé de l'appareil.
  2. Ouvrez une fenêtre de navigation privée sur un autre ordinateur.
  3. Saisissez chrome.google.com/sync.
  4. Connectez-vous en tant qu'utilisateur rencontrant des problèmes.
  5. Cliquez sur Effacer les données en bas et acceptez le message suivant.