Cómo restablecer un archivo borrado en Google Drive

Problema

Debes recuperar un elemento borrado en Google Drive.

Entorno

  • Google Drive

Solución

  1. Accede a la Consola del administrador.
  2. Ve a Menú > Directorio > Usuarios.
  3. Busca al usuario que necesita que se restablezcan sus datos de Drive.
  4. Desplázate sobre el usuario y haz clic en Más opciones > Restablecer datos.
  5. Selecciona el período correspondiente a los datos que deseas restablecer.
    • Solo puedes restablecer los datos que se borraron en los últimos 25 días.
  6. En Aplicación, haz clic en la flecha hacia abajo.
  7. Haz clic en Drive.
  8. Haz clic en Restablecer.
  9. Una vez finalizado el proyecto de restablecimiento, revisa la carpeta de Drive del usuario para ver los datos de Drive restablecidos. Los datos se restablecen en la carpeta de Drive del usuario en la misma ubicación en la que se borraron.
    • Nota: Después de restablecer un elemento en Drive, el usuario debe volver a compartirlo para que otros tengan acceso.
IMPORTANTE: Puedes recuperar los elementos borrados de Google Drive en un plazo de 25 días después de que un usuario vacía su papelera.

Causa

Eliminación accidental