Nachrichten im Chatprotokoll gelöschter Nutzer wiederherstellen

Problem

Nachdem Sie einen Nutzer gelöscht haben, stellen Sie fest, dass Chatnachrichten entfernt wurden. Sie möchten den Chatverlauf in Vault wiederherstellen.

Umgebung

  • Google Workspace
  • Vault

Lösung

Für diese Option benötigen Sie Workspace Enterprise Standard, Enterprise Plus oder Business Plus, um Vault nutzen zu können:
  1. Melden Sie sich auf vault.google.com an.
  2. Klicken Sie auf Rechtsangelegenheiten.
  3. Wenn die Rechtsangelegenheit, in der Sie die Suchanfrage ausführen möchten, bereits vorhanden ist, klicken Sie darauf, um sie zu öffnen. Erstellen Sie andernfalls eine Rechtsangelegenheit
  4. Wählen Sie als Dienst  Chat aus.
  5. Quelldaten für die Suche auswählen
  6. Wählen Sie das Element aus, nach dem gesucht werden soll.